Conditions générales

Coordonnées

Ter Heyde BV
Kesterweg 35, 1755 Gooik
info@terheyde.com
BE0783243227

Paiements

Tous nos prix s'entendent TVA comprise.

La TVA est de 6 % pour l’alimentation et de 21 % pour les boissons, paiement via le webshop (par Bancontact ou carte de crédit).

Garantie légale

Les défauts éventuels doivent être constatés par le client au moment de l’enlèvement. L’acceptation du produit signifie que le client accepte l'état du produit.

Droit de rétractation

Uniquement applicable aux produits non frais.

Plaintes

Toute réclamation ou contestation doit nous être notifiée par courrier recommandé dans les 8 jours suivant la réception de la facture.

Photos

Toutes les photos des produits sont indicatives. Le produit réel peut différer légèrement de la photo. Ceci ne peut donner lieu à une indemnisation ou à la résiliation du contrat.

Les accessoires éventuels qui ont été utilisés pour la photo ne sont pas livrés.